Thứ hai, 02/02/2026, 22:21 GMT+7
Tết Nguyên đán là thời điểm nhu cầu đi lại bằng tàu hỏa tăng cao. Để hành trình về quê diễn ra thuận lợi, đúng giờ và an toàn, hành khách cần nắm rõ một số quy định và lưu ý quan trọng dưới đây trước khi lên tàu.
Tết Nguyên đán là thời điểm nhu cầu đi lại bằng tàu hỏa tăng cao. Để hành trình về quê diễn ra thuận lợi, đúng giờ và an toàn, hành khách cần nắm rõ một số quy định và lưu ý quan trọng dưới đây trước khi lên tàu.
Hành khách nên có mặt tại ga trước giờ tàu chạy ít nhất 30 phút. Trong những ngày cận Tết, tình trạng ùn tắc giao thông thường xuyên xảy ra, vì vậy việc chủ động thời gian di chuyển từ nhà đến ga là rất cần thiết.
Tàu hỏa xuất phát đúng giờ tuyệt đối. Hành khách cần có mặt trên toa tàu tối thiểu 05 phút trước giờ khởi hành. Khi có thông báo mở cửa kiểm soát và lên tàu, hành khách nên di chuyển ngay, tránh chờ đợi trong phòng đợi dẫn đến lỡ chuyến.

Khi đi tàu, hành khách cần mang theo giấy tờ tùy thân bản chính (CCCD, CMND, hộ chiếu…) có thông tin trùng khớp với vé tàu. Trường hợp mua vé thuộc diện ưu đãi hoặc giảm giá, hành khách cần chuẩn bị thêm giấy tờ chứng minh theo quy định.
Đối với vé điện tử, nên chụp ảnh màn hình hoặc in vé ra giấy để sử dụng trong trường hợp điện thoại hết pin hoặc mất kết nối mạng tại ga.
Theo quy định, mỗi hành khách được mang theo tối đa 20kg hành lý xách tay. Hành lý nên được sắp xếp gọn gàng, chắc chắn để thuận tiện di chuyển và cất giữ trong không gian toa tàu.

Hành khách nên đánh dấu hành lý bằng thẻ tên hoặc dây buộc màu nổi bật nhằm tránh thất lạc hoặc cầm nhầm khi xuống ga, đặc biệt trong các chuyến tàu đông khách dịp Tết.
Hành khách được phép mang theo chó, mèo hoặc chim cảnh loại nhỏ (dưới 5kg), với điều kiện không gây ảnh hưởng đến những hành khách xung quanh.
Khi mang thú cưng lên tàu, hành khách cần chuẩn bị lồng, rọ mõm và các dụng cụ vệ sinh cần thiết, đồng thời tuân thủ đầy đủ các quy định của ngành đường sắt để đảm bảo an toàn và vệ sinh chung.
Để đảm bảo an ninh, an toàn trong khu vực nhà ga, người thân chỉ được đưa tiễn hành khách đến cửa vào ga. Việc tiễn đưa sẽ kết thúc tại khu vực kiểm soát vé.
Nhân viên nhà ga luôn sẵn sàng hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, phụ nữ mang thai hoặc hành khách đi cùng trẻ nhỏ, giúp quá trình lên tàu diễn ra thuận tiện và an toàn hơn.
Việc nắm rõ các lưu ý và quy định khi đi tàu hỏa dịp Tết sẽ giúp hành khách chủ động hơn trong hành trình, tránh những sự cố không mong muốn và có một chuyến về quê đón Tết trọn vẹn, an tâm. Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng từ vé tàu, giấy tờ đến hành lý và thời gian di chuyển để chuyến đi của bạn diễn ra suôn sẻ.